AYNI GÜN KARGO İMKANI
Hafta içi saat 16:00'a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir 16:00'dan sonra ki siparişler diğer iş gününde sabah kargoya verilir.
250 TL ÜZERİ ÜCRETSİZ KARGO
250 TL ver üzeri alışverişlerinizde ücretsiz kargo imkanı 250 TL altında ki alışverişlerinizde 19,90 TL ek ücret yansıtılır.
KAPIDA ÖDEME FIRSATI
Kapıda ödeme fırsatı ile ürününüzü teslim alırken nakit ya da kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz.
14 GÜNDE İADE HAKKI
KOŞULSUZ İADE HAKKI
Satın almış olduğunuz ürünleri fatura tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Ürünü iade edebilmeniz için aşağıda bulunan iade şartlarına uymanız gerekmektedir. Aksi taktirde gönderdiğiniz ürün tarafımızdan kabul edilmeyecektir.
Diğer durumlarda ise kargo ücreti müşteriye aittir. Niteliği itibariyle iade edilemeyecek ürünler (Örn: uzun süre beklemiş ve bozulmuş ürünler), tek kullanımlık ürünler. Eğer ürün şirket adına fatura edilmiş ise ilgili şirket tarafından ürün için iade faturası düzenlenmelidir.
İADE GARANTİSİ KAPSAYAN ÜRÜNLER
Ürünlerimiz eczanelerde ve e-ticaret pazaryerlerinde ( dermoece.com, trendyol.com, hepsiburada.com, n11.com, pttavm.com, ciceksepeti.com, amazon.com) satılmaktadır. İade garantisi sadece dermoece.com üzerinden yapılan satın alımlarda geçerlidir.
Bizim için müşteri memnuniyeti birinci önceliktir. İade komisyonumuz da görevli personel para iade garantisi kapsamında iade talebinde bulunan müşterimiz ile iletişime geçer. Geri dönüş hakkında detaylı geri dönüşler ve bilgilendirmeler alınır.
EK-1
1.
PARA PUAN FIRSATI
para puan sistemi üye olduktan sonra aktif olur üye olmak tamamen ücretsizdir üye olarak alışveriş yaparak vb. bir çok yöntem ile para puan kazanabilirsiniz ve bu para puanları alışveriş yaparak harcayabilirsiniz.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.
Sizlere en iyi alışveriş deneyimini sunabilmek adına sitemizde çerezler (cookies) kullanmaktayız. Detaylı bilgi için KVKK sözleşmesini inceleyebilirsiniz.